Informativa sui rimborsi

Informativa sul Diritto di Recesso

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo)

1. Diritto di Recesso

Il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni dal momento in cui lui, o un terzo designato (diverso dal vettore), acquisisce il possesso fisico dei beni.

2. Esclusioni (Molto Importante)

Ai sensi dell’art. 59, comma 1, lett. e) del D. Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo), il diritto di recesso è escluso per la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna.

Cosa significa: Se la confezione dell'integratore, il sigillo di garanzia o il tappo sono stati manomessi o aperti, non sarà possibile accettare il reso e procedere al rimborso.

3. Come esercitare il recesso

Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente è tenuto a informarci della sua decisione tramite una dichiarazione esplicita inviata a:

Alessandro Viccaro
Via A. Manzoni 6, 04100 Latina (LT), Italia
Email: info@bio-superfoods.it

4. Effetti del recesso

Se il Cliente recede dal contratto, gli saranno rimborsati tutti i pagamenti effettuati a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della decisione di recedere.

Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale, salvo che il Cliente non abbia espressamente convenuto altrimenti.

5. Restituzione dei beni

Il Cliente dovrà rispedire i beni a Alessandro Viccaro - Via A. Manzoni 6, 04100 Latina (LT) senza indebiti ritardi ed entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso.

Costi di spedizione per il reso: I costi diretti della restituzione dei beni saranno a carico del Cliente. I beni devono essere restituiti integri, nella loro confezione originale e correttamente imballati per evitare danni durante il trasporto.